Вопросы и ответы
Что такое Падел.ру?
Падел.ру – это сообщество игроков, объединенных интересом и любовью к падел. Здесь вы сможете найти подходящий турнир и присоединиться к нему, просматривать результаты уже прошедших турниров, отслеживать прогресс в глобальном рейтинге игроков и вывести свою игру на новый уровень. Совсем скоро здесь будет еще больше интересного!Как вступить в сообщество игроков?
Перейдите по ссылке и нажмите «Присоединиться к группе». Так вы попадете в чат-группу в Telegram, где сможете следить за новостями и событиями в нашем сообществе и общаться с другими игроками.Как создать личный кабинет на Падел.ру?
Для этого вам понадобится учетная запись в Telegram – с ее помощью можно быстро и легко авторизироваться на сайте одним из двух удобных способов:
1. При помощи кнопки в правом верхнем углу экрана:
- С любой страницы Падел.ру нажмите «Войти»;
- Нажмите «Войти через Телеграм»;
- Введите свой номер телефона и примите запрос на авторизацию;
- Заполните небольшую анкету.
2. Через регистрацию на турнир:
- В разделе «Турниры и матчи» выберите интересующий вас турнир;
- Нажмите «Присоединиться к турниру»;
- Введите свой номер телефона и примите запрос на авторизацию;
Благодаря протоколу шифрования, обеспечивающему конфиденциальность данных, защиту от взлома и дополнительный уровень защиты, ускоренный процесс входа на сайт с помощью Telegram является безопасным.
Как принять участие в турнире?
В Падел.ру можно:
- Откройте раздел «Турниры и матчи»;
- Изучите список турниров и выберите понравившийся;
- Нажмите на карточку выбранного турнира;
- Система перейдет в окно безопасной платежной системы;
- Оплатите участие в турнире.
Как оплатить участие в турнире?
Сейчас есть два варианта оплаты онлайн: по QR-коду через СБП или банковской картой. Все инструкции будут на экране.
Оплатить офлайн, к сожалению, пока что нельзя.
Как отменить участие в турнире?
- В разделе «Турниры и матчи» найдите турнир, участие в котором хотите отменить;
- Нажмите на карточку этого турнира;
- Нажмите «Отменить участие»;
- Подтвердите отмену участия нажатием «Да, отменить участие».
Готово, участие в турнире отменено.
Возврат средств произойдет автоматически: в течение 10 дней деньги поступят на карту, с которой было оплачено участие. Чаще всего возврат происходит сразу – срок зависит от обслуживающего банка.
Если отменить участие менее, чем за 24 часа до начала турнира, возврата средств не будет.
Почему я не вижу себя в рейтинге Падел.ру?
Возможно, вы пока не зарегистрировались на Падел.ру. Если вы оформили личный кабинет, но еще не сыграли ни одного турнира с Падел.ру, то у вас будут последние позиции в рейтинге.
Как посмотреть турниры, на которые я зарегистрирован?
Все турниры, на которые вы зарегистрированы, отображаются в профиле пользователя. Чтобы открыть свой профиль, нажмите на иконку вашего аккаунта в верхнем правом углу любой страницы Падел.ру.